Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Emzora (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi Tietoja, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksen Sivustolta.

Yhteystiedot

Kun olet tutustunut tähän käytäntöön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottosivumme kautta.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, toiminnastasi Sivustolla ja ostojesi käsittelyyn tarvittavia tietoja. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukeen. Tässä tietosuojakäytännössä kutsumme kaikkia tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyviä tietoja (mukaan lukien alla olevia tietoja) ”henkilötiedoiksi”. Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja Keräämämme tiedot ja niiden käyttötarkoitus.

• Laitetiedot
• Keruun tarkoitus: ladata Sivusto sinulle oikein ja suorittaa analytiikkaa Sivuston käytön analysointi Sivustomme optimoimiseksi.
• Keruun lähde: kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme evästeiden, loki tiedostoja, verkkojäljitteitä, tunnisteita tai pikseleitä
• Luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaettu käsittelijällemme Shopifylle 
• Kerätyt henkilötiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästeet tietoja, mitä sivustoja tai tuotteita tarkastelet, hakutermejä ja sitä, miten käytät Sivustoa
• Tilaustiedot
• Keruun tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, jotta voimme käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus ja toimittaa sinulle laskuja ja/tai tilausvahvistuksia vahvistuksia, viestiä kanssasi, tarkistaa tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja silloin, kun se on linjassa kanssasi jakamiasi mieltymyksiä, tarjota sinulle tietoja tai mainoksia, jotka liittyvät tuotteisiimme tuotteita tai palveluita.
• Keruun lähde: kerätty sinulta.
• Luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaettu käsittelijällemme Shopifylle 
• Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot tietoja (mukaan lukien luottokorttinumerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Asiakastuen tiedot
• Keruun tarkoitus:
• Keruun lähde:
• Luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa:
• Keruun tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
• Keruun lähde: kerätty sinulta

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 15. Emme tarkoituksellisesti kerää henkilötietoja Tietoja lapsista. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on toimittanut meille henkilötietoja Tietoja. Voit pyytää tietojen poistamista ottamalla meihin yhteyttä edellä mainitussa osoitteessa.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimusvelvoitteemme kanssasi edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:

• Käytämme Shopifyta verkkokauppamme ylläpitämiseen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi, on saatavilla täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Voimme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, haasteeseen vastaamiseksi, saamamme tietopyynnön, kuten etsintäluvan tai muun laillisen pyynnön, perusteella tai muutoin oikeuksiemme suojaamiseksi.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää viestinnästä, jonka uskomme voivan kiinnostaa sinua. Esimerkiksi:

• Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täällä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltäytyä Google Analytiikan täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Jaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoillamme mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme verkkosivustoilla. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa suostumuksesi mukaan sijainnistasi riippuen.
• Käytämme Shopify Audiencesia näyttääksemme mainoskumppaneidemme verkkosivustoilla mainoksia ostajille, jotka ovat tehneet ostoksesi muiden Shopify-kauppiaiden kanssa ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjonnastamme. Jaamme myös tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksiisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencesin avulla, jolloin muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä sinulle mahdollisesti kiinnostavia tarjouksia.

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen (”NAI”) opetussivulla osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen kieltäytymisportaalissa osoitteessa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi palvelujemme tarjoamiseen, mihin kuuluu: myytävien tuotteiden tarjoaminen, tilaustesi maksujen käsittelyyn, toimitukseen ja täyttämiseen sekä ajantasaisen tiedon tarjoamiseen uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Oikeusperuste

Yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella (”ETA”), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• suostumuksesi;
• sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttämiseksi;
• lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi;
• elintärkeiden etujesi suojaamiseksi;
• yleisen edun vuoksi suoritettavan tehtävän täyttämiseksi;
• oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilytys

Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietojasi rekistereissämme, kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on kohdassa ”Oikeutesi” alla oleva osio.

Automaattinen päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon perustuvaa päätöksenteko (mukaan lukien profilointi), jos kyseisellä päätöksenteolla on sinuun oikeudellinen vaikutus tai se muutoin vaikuttaa sinuun merkittävästi.

Käytämme täysin automaattista päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muutoin merkittävä vaikutus, käyttämällä asiakkaan tietoja.

Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa petosten estämiseen ilman oikeudellista tai muutoin merkittävä vaikutus sinuun.

Palveluihin, jotka sisältävät automaattisen päätöksenteon elementtejä, kuuluvat:

• Toistuvasti epäonnistuneisiin maksutapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen musta lista. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
• Mustalla listalla oleviin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen musta lista. Tämä musta lista säilyy muutaman päivän ajan.

Oikeutesi

GDPR

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihisi ja siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä annettujen yhteystietojen kautta. 

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle henkilötietojesi tallennukseen ja jatkokäsittelyyn, myös Kanadassa ja Yhdysvalloissa. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot ovat GDPR:n mukaisia, katso Shopifyn GDPR-valkoinen kirja: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilötietoihisi (tämä tunnetaan myös nimellä tunnetaan myös nimellä ”oikeus saada tietää”), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittää tai poistaa ne. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä jäljempänä annettujen yhteystietojen yllä. 

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä mainittuun yllä mainittuun osoitteeseen.

Evästeet

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskykyyn, mainontaan sekä sosiaaliseen mediaan tai sisältöön liittyviä evästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetukset (kuten kirjautumis- ja aluevalinnat). Tämän ansiosta sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta palaat sivustolle tai siirryt sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustolla, esimerkiksi sitä, käytkö siellä ensimmäistä kertaa vai vierailetko siellä usein.

Käytämme seuraavia evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

Nimi	Toiminto	Kesto
_ab	Käytetään yhdessä ylläpitäjän käyttöoikeuksien kanssa.	2 v
_secure_session_id	Käytetään verkkokaupassa navigointiin.	24 h
_shopify_country	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	istunto
_shopify_m	Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan.	1v
_shopify_tm	Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan.	30 min
_shopify_tw	Käytetään asiakkaan yksityisyysasetusten hallintaan.	2 vko
_storefront_u	Käytetään asiakastilin tietojen päivittämiseen.	1 min
_tracking_consent	Seuranta-asetukset.	1v
c	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	1v
cart	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2 vko
cart_currency	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2 vko
cart_sig	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	2 vko
cart_ts	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	2 vko
cart_ver	Käytetään ostoskorin yhteydessä.	2 vko
checkout	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	4 vko
checkout_token	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	1v
dynamic_checkout_shown_on_cart	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	istunto
keep_alive	Käytetään ostajan sijainnin määrittämiseen.	2 vko
master_device_id	Käytetään kauppiasrekisteröitymisen yhteydessä.	2 v
previous_step	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	1v
remember_me	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	1v
secure_customer_sig	Käytetään asiakasrekisteröitymisen yhteydessä.	20 v
shopify_pay	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	1v
shopify_pay_redirect	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	30 minuuttia, 3 vko tai 1 v arvosta riippuen
storefront_digest	Käytetään asiakasrekisteröitymisen yhteydessä.	2 v
tracked_start_checkout	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	1v
checkout_one_experiment	Käytetään kassatoiminnon yhteydessä.	istunto

Raportointi ja analytiikka

Nimi	Toiminto	Kesto
_landing_page	Seuraa aloitussivuja.	2 vko
_orig_referrer	Seuraa aloitussivuja.	2 vko
_s	Shopifyn analytiikka.	30 min
_shopify_d	Shopifyn analytiikka.	istunto
_shopify_s	Shopifyn analytiikka.	30 min
_shopify_sa_p	Shopifyn markkinointiin ja suosituksiin liittyvä analytiikka.	30 min
_shopify_sa_t	Shopifyn markkinointiin ja suosituksiin liittyvä analytiikka.	30 min
_shopify_y	Shopifyn analytiikka.	1v
_y	Shopifyn analytiikka.	1v
_shopify_evids	Shopifyn analytiikka.	istunto
_shopify_ga	Shopify ja Google Analytics.	istunto

Evästeen säilytysaika tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä ”pysyvä” vai ”istuntoeväste”. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Useimmat käyttämistämme evästeistä ovat pysyviä, ja ne vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä niiden luomispäivästä ne ladataan laitteellesi.

Voit hallita ja käsitellä evästeitä monin eri tavoin. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi, eivätkä kaikki verkkosivustomme osat välttämättä enää ole täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita selaimesi kautta, hyväksytkö evästeet vai et asetukset löytyvät usein selaimesi ”Työkalut”- tai ”Asetukset”-valikosta. Lisätietoja selaimen selaimen asetuksista tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löydät tietoja selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksi tällaisista sivustot seuraavasti: https://allaboutcookies.org.

Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä kokonaan estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolten kanssa osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme. Voit käyttää oikeuksiasi tai kieltäytyä tietyistä tietojesi käyttötavoista noudata näiden osapuolten osalta edellä olevan ”Käyttäytymiseen perustuva mainonta” -osion ohjeita.

Do Not Track

Huomaa, että koska toimialalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten ”Do Not Track” -signaaleihin tulisi vastata, emme muuta tietojen keräämistä ja käyttöä koskevia käytäntöjämme, kun havaitsemme selaimestasi tällaisen signaalin.

Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Valitukset

Kuten edellä todettiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttäen edellä kohdassa ”Yhteystiedot” annettujen tietojen avulla.

Jos et ole tyytyväinen valitukseemme antamaamme vastaukseen, sinulla on oikeus tehdä valitus asiaankuuluva tietosuojaviranomainen. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi tai valvovaan toimivaltainen viranomainen: