Cette Politique de Confidentialité décrit comment Emzora (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles Informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

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Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou via notre page de contact.

Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site, et informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à toute information concernant un individu identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu’« Informations Personnelles ». Voir la liste ci-dessous pour plus d’informations sur ce que sont les Informations Personnelles Informations que nous collectons et pourquoi.

• Informations sur l'appareil
• But de la collecte : pour charger le Site correctement pour vous, et pour effectuer des analyses sur Utilisation du Site pour optimiser notre Site.
• Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site via des cookies, journaux fichiers, balises web, tags ou pixels
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify 
• Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, cookie informations, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche, et comment vous interagissez avec le Site
• Informations de commande
• But de la collecte : pour fournir des produits ou services afin de remplir notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser la livraison, et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande confirmations, communiquer avec vous, vérifier nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels, et lorsque cela est conforme à les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services.
• Source de la collecte : collectée auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify 
• Informations Personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, paiement informations (y compris les numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.
• Informations de support client
• But de la collecte :
• Source de la collecte :
• Divulgation à des fins commerciales :
• But de la collecte : pour fournir un support client.
• Source de la collecte : collectée auprès de vous

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 15. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations Personnelles Informations provenant d'enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles Informations, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage des Informations Personnelles

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre à une assignation, mandat de perquisition ou autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou du marketing communications que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytique ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats, et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas via l'utilisation de cookies ou autres technologies similaires (dont vous pouvez consentement, selon votre localisation).
• Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d'autres sites avec nos partenaires publicitaires auprès des acheteurs ayant effectué achats avec d'autres commerçants Shopify qui pourraient également être intéressés par ce que nous proposons. Nous partageons aussi informations sur votre utilisation du Site, vos achats, et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, grâce auquel d'autres commerçants Shopify peuvent vous faire des offres susceptibles de vous intéresser.

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter le site de la Network Advertising Initiative (« NAI ») page éducative à https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits à la vente, traitement des paiements, expédition et exécution de votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services, et offres.

Base légale

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement ;
• Exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Conformité à nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Pour accomplir une tâche d'intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations Personnelles pour nos dossiers sauf indication contraire vous nous demandez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la rubrique « Vos droits » section ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée prise de décision (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet légal sur vous ou un autre effet vous affecte de manière significative.

Nous engageons une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autre effet significatif en utilisant les données clients données.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autre effet significatif sur vous.

Services incluant des éléments de prise de décision automatisée :

• Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
• Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP mises sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vos droits

RGPD

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus. 

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris vers le Canada et les États-Unis. Pour plus d'informations sur la manière dont les données les transferts respectent le RGPD, voir le Livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « Droit de savoir »), de le transférer vers un nouveau service, et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus. 

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à adresse ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utiliser un certain nombre de cookies différents, y compris fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies de médias sociaux ou de contenu cookies. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Fonction	Durée
_ab	Utilisé en lien avec l'accès à l'administration.	2 ans
_secure_session_id	Utilisé en lien avec la navigation dans une vitrine.	24 h
_shopify_country	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	session
_shopify_m	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	1 an
_shopify_tm	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	30 min
_shopify_tw	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.	2 semaines
_storefront_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.	1 minute
_tracking_consent	Préférences de suivi.	1 an
c	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 an
panier	Utilisé en lien avec le panier d'achat.	2 semaines
cart_currency	Utilisé en lien avec le panier d'achat.	2 semaines
cart_sig	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	2 semaines
cart_ts	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	2 semaines
cart_ver	Utilisé en lien avec le panier d'achat.	2 semaines
passage en caisse	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	4 semaines
checkout_token	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	session
keep_alive	Utilisé en lien avec la localisation de l'acheteur.	2 semaines
master_device_id	Utilisé en lien avec la connexion commerçant.	2 ans
previous_step	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 an
remember_me	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 an
secure_customer_sig	Utilisé en lien avec la connexion client.	20 ans
shopify_pay	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 an
shopify_pay_redirect	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
storefront_digest	Utilisé en lien avec la connexion client.	2 ans
tracked_start_checkout	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	1 an
checkout_one_experiment	Utilisé en lien avec le passage en caisse.	session

Rapports et analyses

Nom	Fonction	Durée
_landing_page	Suivi des pages d'atterrissage.	2 semaines
_orig_referrer	Suivi des pages d'atterrissage.	2 semaines
_s	Analytique Shopify.	30 min
_shopify_d	Analytique Shopify.	session
_shopify_s	Analytique Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analytique Shopify liée au marketing et aux références.	30 min
_shopify_sa_t	Analytique Shopify liée au marketing et aux références.	30 min
_shopify_y	Analytique Shopify.	1 an
_y	Analytique Shopify.	1 an
_shopify_evids	Analytique Shopify.	session
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie « persistant » ou cookie « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à partir de la date ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut peuvent nuire à votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur contrôles, souvent situés dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la modification de vos paramètres du navigateur ou comment bloquer, gérer ou filtrer les cookies peuvent être trouvés dans le fichier d'aide de votre navigateur ou via de tels sites tels que : https://allaboutcookies.org.

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Ne pas suivre

Veuillez noter qu'en raison de l'absence de compréhension uniforme dans l'industrie sur la manière de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Plaintes

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquée sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de la autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données, ou notre autorité de contrôle autorité ici :