La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Emzora (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles Informations lorsque vous visitez le Site ou y effectuez un achat.

Contact

Après avoir consulté cette politique, si vous avez d’autres questions, souhaitez obtenir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou via notre page de contact.

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir de l’ l’assistance à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, nous désignons par informations personnelles toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme des « informations personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les informations personnelles Informations que nous recueillons et raisons de cette collecte.

• Informations relatives à l’appareil
• Finalité de la collecte : charger correctement le Site pour vous et effectuer des analyses sur l’ Utilisation du Site pour optimiser notre Site.
• Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, de fichiers journaux fichiers, balises web, balises ou pixels
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire de traitement Shopify 
• Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations relatives aux cookies informations, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le Site
• Informations relatives aux commandes
• Finalité de la collecte : vous fournir des produits ou services afin d’exécuter notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande confirmations, communiquer avec vous, examiner nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes, et lorsque cela est conforme à les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
• Source de la collecte : recueillies auprès de vous.
• Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre prestataire de traitement Shopify 
• Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement informations (y compris les numéros de carte bancaire, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
• Informations relatives à l’assistance à la clientèle
• Finalité de la collecte :
• Source de la collecte :
• Divulgation à des fins commerciales :
• Finalité de la collecte : fournir une assistance à la clientèle.
• Source de la collecte : recueillies auprès de vous

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 15. Nous ne recueillons pas intentionnellement d’informations personnelles Informations concernant les enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur légal et pensez que votre enfant nous a fourni ses informations personnelles Informations, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus pour demander leur suppression.

Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

• Nous utilisons Shopify pour exploiter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles, consultez ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Nous pouvons partager vos Informations personnelles afin de respecter les lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité comportementale

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ou des communications marketing ciblées communications susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

• Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désabonner de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d’autres sites web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, au moyen de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquels vous pouvez donner votre consentement, selon votre lieu de résidence).
• Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à afficher des publicités sur d’autres sites web avec nos partenaires publicitaires auprès d’acheteurs ayant effectué des achats effectués auprès d’autres marchands Shopify, qui peuvent également être intéressés par ce que nous proposons. Nous partageons également des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et l’adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, grâce auquel d’autres marchands Shopify peuvent vous proposer des offres susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») la page éducative à l’adresse https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désabonner de la publicité ciblée en :

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en consultant le portail de désabonnement de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : https://optout.aboutads.info/.

Utilisation des Informations personnelles

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : proposer des produits à la vente, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, ainsi que la mise à jour concernant les nouveaux produits, services, et des offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes :

• Votre consentement ;
• L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Pour exécuter une mission d’intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Conservation

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations personnelles dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandez d’effacer ces informations. Pour en savoir plus sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » section ci-dessous.

Prise de décision automatisée

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée prise de décision (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous vous affecte de manière significative.

Nous avons recours à une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autre effet significatif en utilisant les données des clients. données.

Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autre effet effet significatif sur vous.

Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

• Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées à plusieurs reprises. Cette liste noire reste active pendant un petit nombre d’heures.
• Liste noire temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP figurant sur liste noire. Cette liste noire reste active pendant un petit nombre de jours.

Vos droits

RGPD

Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus. 

Vos informations personnelles seront d’abord traitées en Irlande, puis transférées hors d’Europe pour leur stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la manière dont les données transferts sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ( également appelé « droit de savoir »), de le transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mis à jour ou supprimés. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessus. 

Si vous souhaitez désigner un mandataire autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse adresse indiquée ci-dessus.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de réseaux sociaux ou de contenu cookies. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et d’utiliser préférences (comme la connexion et le choix de la région). Vous n’avez donc pas à saisir à nouveau ces informations à chaque fois vous revenez sur le site ou naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils le consultent fréquemment.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et vous fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom	Fonction	Durée
_ab	Utilisé en lien avec l’accès à l’administration.	2 ans
_secure_session_id	Utilisé dans le cadre de la navigation dans une vitrine.	24 h
_shopify_country	Utilisé dans le cadre du paiement.	session
_shopify_m	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	1 an
_shopify_tm	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	30 min
_shopify_tw	Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité du client.	2 sem.
_storefront_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.	1 min
_tracking_consent	Préférences de suivi.	1 an
c	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an
panier	Utilisé dans le cadre du panier d’achat.	2 sem.
cart_currency	Utilisé dans le cadre du panier d’achat.	2 sem.
cart_sig	Utilisé dans le cadre du paiement.	2 sem.
cart_ts	Utilisé dans le cadre du paiement.	2 sem.
cart_ver	Utilisé dans le cadre du panier d’achat.	2 sem.
paiement	Utilisé dans le cadre du paiement.	4 sem.
checkout_token	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilisé dans le cadre du paiement.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilisé dans le cadre du paiement.	session
keep_alive	Utilisé dans le cadre de la localisation de l’acheteur.	2 sem.
master_device_id	Utilisé dans le cadre de la connexion du commerçant.	2 ans
previous_step	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an
remember_me	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an
secure_customer_sig	Utilisé dans le cadre de la connexion du client.	20 ans
shopify_pay	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an
shopify_pay_redirect	Utilisé dans le cadre du paiement.	30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur
storefront_digest	Utilisé dans le cadre de la connexion du client.	2 ans
tracked_start_checkout	Utilisé dans le cadre du paiement.	1 an
checkout_one_experiment	Utilisé dans le cadre du paiement.	session

Rapports et analyses

Nom	Fonction	Durée
_landing_page	Suivi des pages d’arrivée.	2 sem.
_orig_referrer	Suivi des pages d’arrivée.	2 sem.
_s	Analyses Shopify.	30 min
_shopify_d	Analyses Shopify.	session
_shopify_s	Analyses Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations.	30 min
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations.	30 min
_shopify_y	Analyses Shopify.	1 an
_y	Analyses Shopify.	1 an
_shopify_evids	Analyses Shopify.	session
_shopify_ga	Shopify et Google Analytics.	session

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend du fait qu’il s’agit d’un cookie « persistant » ou d’un cookie de cookie de « session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer, tandis que les cookies persistants durent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. supprimé. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les paramètres de votre navigateur options, souvent accessibles dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la modification de vos les paramètres du navigateur ou les méthodes permettant de bloquer, gérer ou filtrer les cookies se trouvent dans le fichier d’aide de votre navigateur ou via les sites comme suit : https://allaboutcookies.org.

Veuillez également noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons les informations avec des tiers des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Do Not Track

Veuillez noter que, puisqu’il n’existe pas de compréhension cohérente au sein du secteur quant à la manière de répondre aux signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, de changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Réclamations

Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « Contact » ci-dessus.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l’ autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez contacter l’autorité locale chargée de la protection des données ou notre autorité de contrôle autorité compétente en la matière :