La presente Informativa sulla privacy descrive come Emzora (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali. Informazioni quando visiti il Sito o effettui un acquisto.

Contatti

Dopo aver esaminato questa informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o utilizzando la nostra pagina dei contatti.

Raccolta dei dati personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione relativa a una persona identificabile (incluse le informazioni riportate di seguito) come “Dati personali”. Consulta l’elenco seguente per ulteriori informazioni su quali dati personali Informazioni che raccogliamo e perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Finalità della raccolta: caricare correttamente il Sito per te ed eseguire analisi sull’ Utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, file, web beacon, tag o pixel
• Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con il nostro elaboratore Shopify 
• Dati personali raccolti: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, cookie informazioni, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito
• Informazioni sull’ordine
• Finalità della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare i tuoi dati di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d’ordine conferme, comunicare con te, verificare la presenza di potenziali rischi o frodi nei nostri ordini e quando, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolti da te.
• Comunicazione per finalità commerciali: condivisi con il nostro elaboratore Shopify 
• Dati personali raccolti: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento informazioni (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono.
• Informazioni per l’assistenza clienti
• Finalità della raccolta:
• Fonte della raccolta:
• Comunicazione per finalità commerciali:
• Finalità della raccolta: fornire assistenza clienti.
• Fonte della raccolta: raccolti da te

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 15. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali Informazioni sui minori. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali Informazioni, contattaci all’indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Condivisione dei dati personali

Condividiamo i tuoi dati personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con noi, come descritto sopra. Ad esempio:

• Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere i tuoi Dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, rispondere a un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo, o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing comunicazioni che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi Dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulle tue interazioni con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, tramite l’uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui potresti dover prestare consenso, a seconda della tua posizione).
• Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrarti annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari, rivolti agli acquirenti che hanno effettuato acquisti presso altri commercianti Shopify, che potrebbero essere interessati anche a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo inoltre informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sull’indirizzo e-mail associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, tramite il quale altri commercianti Shopify possono proporti offerte che potrebbero interessarti.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative («NAI») pagina informativa all’indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Inoltre, puoi rinunciare ad alcuni di questi servizi visitando il portale di rinuncia della Digital Advertising Alliance all’indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo dei Dati personali

Utilizziamo i tuoi Dati personali per fornirti i nostri servizi, tra cui: offrire prodotti in vendita, elaborare i pagamenti, spedire e gestire il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati («GDPR»), se risiedi nello Spazio economico europeo («SEE»), trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Il tuo consenso;
• Esecuzione del contratto tra te e il Sito;
• Adempimento dei nostri obblighi legali;
• Per proteggere i tuoi interessi vitali;
• Per svolgere un compito di interesse pubblico;
• Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo i tuoi Dati personali nei nostri archivi fino a quando ci chiedi di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione «I tuoi diritti» sezione seguente.

Processo decisionale automatizzato

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato processo decisionale (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o altrimenti ti riguarda in modo significativo.

Adottiamo processi decisionali completamente automatizzati che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti dati.

Il nostro responsabile del trattamento Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non ha un effetto legale o altrimenti effetto significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato comprendono:

• Blacklist temporanea degli indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente non riuscite. Questa blacklist permane per un un numero limitato di ore.
• Blacklist temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP presenti nella blacklist. Questa blacklist permane per un un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di contatto sopra indicate. 

Le tue Informazioni personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e successivamente trasferite al di fuori dell'Europa per archiviazione e ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i dati i trasferimenti siano conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle Informazioni personali che conserviamo su di te (anche noto come «Diritto di sapere»), trasferirle a un nuovo servizio e chiedere che le tue Informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci utilizzando le informazioni di contatto sopra indicato. 

Se desideri designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo indirizzo sopra indicato.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e dei social media o dei contenuti cookie. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e fornirti i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del negozio

Nome	Funzione	Durata
_ab	Utilizzato in relazione all'accesso all'amministrazione.	2 anni
_secure_session_id	Utilizzato in relazione alla navigazione all'interno di una vetrina online.	24 ore
_shopify_country	Utilizzato in relazione al checkout.	sessione
_shopify_m	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.	1 anno
_shopify_tm	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.	30 min
_shopify_tw	Utilizzato per gestire le impostazioni sulla privacy del cliente.	2 settimane
_storefront_u	Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente.	1 min
_tracking_consent	Preferenze di monitoraggio.	1 anno
c	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
cart	Utilizzato in relazione al carrello.	2 settimane
cart_currency	Utilizzato in relazione al carrello.	2 settimane
cart_sig	Utilizzato in relazione al checkout.	2 settimane
cart_ts	Utilizzato in relazione al checkout.	2 settimane
cart_ver	Utilizzato in relazione al carrello.	2 settimane
checkout	Utilizzato in relazione al checkout.	4 settimane
checkout_token	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
dynamic_checkout_shown_on_cart	Utilizzato in relazione al checkout.	30 min
hide_shopify_pay_for_checkout	Utilizzato in relazione al checkout.	sessione
keep_alive	Utilizzato in relazione alla localizzazione dell'acquirente.	2 settimane
master_device_id	Utilizzato in relazione all'accesso dell'esercente.	2 anni
previous_step	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
remember_me	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
secure_customer_sig	Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.	20 anni
shopify_pay	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
shopify_pay_redirect	Utilizzato in relazione al checkout.	30 minuti, 3 settimane o 1 anno a seconda del valore
storefront_digest	Utilizzato in relazione all'accesso del cliente.	2 anni
tracked_start_checkout	Utilizzato in relazione al checkout.	1 anno
checkout_one_experiment	Utilizzato in relazione al checkout.	sessione

Report e analisi

Nome	Funzione	Durata
_landing_page	Monitora le pagine di destinazione.	2 settimane
_orig_referrer	Monitora le pagine di destinazione.	2 settimane
_s	Analisi Shopify.	30 min
_shopify_d	Analisi Shopify.	sessione
_shopify_s	Analisi Shopify.	30 min
_shopify_sa_p	Analisi Shopify relative al marketing e ai referral.	30 min
_shopify_sa_t	Analisi Shopify relative al marketing e ai referral.	30 min
_shopify_y	Analisi Shopify.	1 anno
_y	Analisi Shopify.	1 anno
_shopify_evids	Analisi Shopify.	sessione
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessione

La durata della permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che sia un cookie «persistente» o di cookie di «sessione». I cookie di sessione durano fino a quando interrompi la navigazione, mentre i cookie persistenti durano fino alla loro scadenza o eliminazione. eliminati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo è persistente e scade tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può compromettere negativamente la tua esperienza utente e alcune parti del nostro sito web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettarli o meno tramite i controlli del browser, controlli, spesso disponibili nel menu «Strumenti» o «Preferenze» del browser. Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o le modalità per bloccare, gestire o filtrare i cookie sono disponibili nel file della guida del browser o tramite tali siti come: https://allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o rifiutare determinati utilizzi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione «Pubblicità comportamentale» sopra.

Do Not Track

Tieni presente che, poiché non esiste una posizione uniforme nel settore su come rispondere ai segnali «Do Not Track», non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Reclami

Come indicato sopra, se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail o per posta utilizzando i dati indicato nella sezione «Contatti» sopra.

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il reclamo all' autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare l'autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di controllo autorità competente: